[摘譯][Data Analytics] 資料分析革命最前線的觀點

[原文]
Views from the front lines of the data-analytics revolution | McKinsey Quarterly

[摘譯]
「巨資料」（Big Data）的興起也推動了「資料分析」（data analytics）的重大變革，八位在各企業負責資料分析的決策級主管（AIG, American Express, Samsung Mobile, Siemens Healthcare, TD Bank, and Wal-Mart Stores）於 2013 年十月齊聚一堂，共同探討這個主題對企業的影響。

這場論壇聚焦在五個主題：

• 資料和分析是不是被過分吹捧？
• 隱私問題是否會危害這個領域的發展？
• 人才難覓是否會拖慢策略布局？
• 哪些組織模式運作得最好？
• 怎樣做最能確保新技術導入的成功？

以下是超精簡摘要：

1. 資料與分析不是被過度吹捧，而是被過度簡化。
2. 隱私問題是必須注意的，而給予顧客「控制權」是可行的方式。
3. 人才的挑戰同時也在刺激創新，然而我們的確也需要更多這方面的專家。
4. 你需要一個卓越中心來協助技術導入與商業化，而這個中心需要不斷演化。
5. 「自動化」和「教育訓練」可以協助導入更為順暢，然而這兩者都需要投資。